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Acreditación
de Laboratorios de Calibración y Ensayo
¿Cómo aplicar la ISO/IEC 17025 en su
laboratorio?
ACREDITACIÓN:
GARANTÍA DE LA COMPETENCIA TÉCNICA
La
Acreditación concedida por un organismo de acreditación reconocido se constituye, con
base en prácticas internacionales, en la forma más efectiva de demostrar la competencia
técnica del laboratorio, mostrando evidencias de la credibilidad de los servicios que
realiza y eliminando la necesidad de múltiples evaluaciones realizadas por sus clientes.
BENEFICIOS
DE LA ACREDITACIÓN
Nuevas oportunidades de mercado,
reservado solo para aquellos laboratorios que consiguen demostrar su competencia técnica.
Aumento de la confianza de los
clientes en los resultados de los ensayos y calibraciones.
Para obtener la
acreditación, el laboratorio debe operar conforme a criterios para la acreditación, los
cuales están basados en los requisitos establecidos en la Norma Internacional ISO/IEC 17025.
¿QUÉ ES LA NORMA INTERNACIONAL
ISO/IEC 17025
La Guía
ISO/IEC 25 Requisitos Generales para la Competencia de Laboratorios de Calibración
y Ensayo fue publicada en 1990 como un conjunto, acordado en el ámbito
internacional, de requisitos técnicos y de sistema de la calidad aplicable a laboratorios
que realizan calibraciones y/o ensayos.
A
finales del año 1999, esta Guía ha sido reemplazada por la Norma Internacional ISO/IEC
17025 la cual forma la base para la acreditación de laboratorios en el futuro.
REQUISITOS
DE LA NORMA INTERNACIONAL ISO/IEC 17025
Aun cuando la
ISO/IEC 17025 incluye muchos de los criterios contenidos dentro de las Normas ISO 9001 y
9002, ha sido preparada específicamente tomando en cuenta las actividades de los
laboratorios de ensayo y calibración.
Se
hace más énfasis en los elementos del sistema de la calidad y en los temas de
competencia técnica pertinentes a las operaciones de un laboratorio.
IMPLANTACIÓN
DE LA NORMA INTERNACIONAL ISO/IEC 17025
Existen muchas similitudes entre el
desarrollo de un sistema ISO/IEC 17025 y un sistema ISO 9000. Sin embargo se debe poner
mayor atención en el desarrollo de un sistema ISO/IEC 17025 para detallar los temas
técnicos pertinentes a los laboratorios.
¿CÓMO PODEMOS AYUDARLE?
El Instituto Ecuatoriano de
Normalización, INEN, para cumplir con su misión de apoyar a las empresas de bienes y
servicios en el proceso de mejoramiento continuo de la calidad y productividad, y debido a
que cuenta con la experiencia en el campo de acreditación pone a disposición de los
laboratorios el servicio de asistencia técnica en:
à La implantación de la Norma ISO/IEC
17025.
à
La
estructuración y desarrollo de la documentación del sistema de la calidad del
laboratorio.
à
La aplicación y validación de métodos
de ensayos lo que pueden ser normalizados, no-normalizados,
procedimientos y prácticas de
calibración.
à El establecimiento de un sistema de
control de calidad interno en laboratorios, incluyendo el uso de patrones y materiales de
referencia.
à
Entrenamiento en la aplicación de
métodos para la estimación de la incertidumbre de mediciones físicas.
à Ejecución de auditorias internas y
evaluaciones de laboratorios para determinar el grado de cumplimiento del laboratorio
frente a los requisitos de la Norma Internacional ISO/IEC 17025.
à
La asistencia técnica que el INEN ofrece
está dirigida a los laboratorios de ensayo o calibración de empresas públicas o
privadas, universidades, etc., realizan ensayos en el campo eléctrico electrónico,
construcción, metal mecánico, químicos, alimentos, farmacéutico, clínico,
agroindustria, aguas, residuos; o calibraciones en las magnitudes de longitud, masa,
fuerza, presión, volumen, etc.
PROCEDIMIENTO
PARA LA FIRMA DEL CONVENIO DE ASISTENCIA TÉCNICA
La persona natural o jurídica
interesada debe enviar una comunicación escrita dirigida al Director General del INEN,
solicitando la firma de un convenio de asistencia técnica para la implantación de la
Norma ISO/IEC 17025 en el laboratorio.
Ante la recepción de la solicitud,
la Dirección de Desarrollo y Certificación de la Calidad, procederá a la evaluación y
aprobación de la solicitud.
El INEN firmará el Convenio de
Asistencia Técnica, con el laboratorio o con la empresa u organismo al que pertenezca el
laboratorio, formalizando los derechos y obligaciones de las partes involucradas en el
Convenio.
INFORMACIÓN
Contacto
para información y coordinación general del servicio de asistencia técnica para
laboratorios de ensayo y calibración en las direcciones del INEN
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